Частые вопросы - Подписка и цены

Мы присылаем закрывающие документы только в случае безналичной оплаты подписки. Вам не надо отправлять нам дополнительных запросов, сканированный акт будет выслан на вашу электронную почту по факту наступления даты начала действия подписки. В ответном письме вы можете указать почтовый адрес, на которой мы отправим письмо с оригиналом.

Вместо скидок мы даем бонусные месяцы в подарок. При оплате подписки на 6 месяцев вы получаете 1 дополнительный месяц, при оплате годовой подписки — 2 дополнительных месяца бесплатно. Подробные условия тарифа можно посмотреть здесь.

Тариф «Альбатрос» позволяет работать в Большой Птице без ограничений: добавлять любое количество фирм, пользователей, торговых точек, складов, товаров и партнеров. Кроме того, можно разграничивать права доступа, вести учет в разных валютах, анализировать результаты деятельности как отдельной компании, так и всего бизнеса в целом.

Подробные условия тарифа

Мы предоставляем широкие возможности для оплаты подписки: банковской картой (Visa, MasterCard), электронными деньгами (WebMoney, ЯandexДеньги, Easymoney — всего около 10 различных электронных кошельков), наличными через платежные терминалы (Qiwi, Элекснет и др.), по безналичному расчету.

В случае, если вы по каким-то причинам не успеваете оплатить подписку или решаете отказаться от работы в сервисе, мы сохраним вам доступ ко всем документам в режиме ограниченной функциональности: вы сможете просматривать, печатать, отправлять по почте или сохранять ваши документы на компьютер, но не сможете вносить в них изменения или создавать новые.

Мы предоставляем гибкие периоды для оплаты: от 1 месяца до года. Уплаченная стоимость лицензионного вознаграждения возврату не подлежит.

Оплата подписки, формирование счета для безналичной оплаты или квитанции для оплаты через платежные терминалы производится из раздела «Подписка» в системе (Меню > Сервис > Администрирование > Подписка > кнопка «Оплатить»). После нажатия на кнопку «Оплатить» следуйте инструкциям системы: выберите необходимый период и способ оплаты. При оплате наличными или банковской картой вы будете переадресованы в платежную систему «Робокасса». При выборе безналичного варианта оплаты сформируется счет, который можно распечатать сразу с экрана или чуть позже из вашей почты.

Срок новой подписки добавится к дням, оставшимся до окончания текущей подписки.

Подписка подключается после того, как деньги поступают на наш расчетный счет. Срок подключения — максимум три календарных дня с даты получения денег (обычно день в день).

При оплате банковской картой, электронными деньгами или через платежный терминал подписка должна подключаться в первые часы после оплаты. Если в течение 1 дня подписка не подключена — свяжитесь с нашей службой поддержки любым удобным для вас способом. Контакты поддержки находятся здесь