Уважаемые пользователи, Мы всегда уделяли большое внимание вашему мнению. По мере развития проекта и увеличения числа пользователей количество запросов в службу поддержки тоже неуклонно росло. Мы прислушивались к вашим предложениям по улучшению сервиса, объясняли как работает наша программа; иногда вы нас хвалили, иногда - ругали. За это время мы приобрели группу активных сторонников и просто неравнодушных людей, которым интересна наша система, и которые с её помощью решают насущные проблемы своего бизнеса. Сейчас мы хотим сделать процесс взаимодействия с нашей службой поддержки более открытым. Для этого мы создали форум поддержки и приглашаем вас его посетить. На нашем форуме вы можете:
- предложить свою идею, высказать пожелание;
- проголосовать за самую интересную идею из уже предложенных;
- задать вопрос нашей команде;
- найти ответ на похожий вопрос и обратиться к базе знаний проекта;
- оставить отзыв о программе;
- рассказать, как вы используете “Большую Птицу” в своём бизнесе.
Идея состоит в том, чтобы перенести разговор из формата “один на один” на уровень общей беседы. Мы хотим создать сообщество пользователей, чтобы его участники могли обмениваться мнениями, делиться впечатлениями и находить ответы на общие вопросы. Форум находится по адресу http://support.bigbird.ru . Присоединяйтесь!
Добавить комментарий