15 сервисов для малого бизнеса

Обзор сервисов, которые помогут вам максимально оптимизировать работу.
 
Сервисы для облачного хранения информации

Если не хотите постоянно носить с собой ноутбук или флешку и иметь возможность работать над документами совместно с командой, просто подберите для себя сервис облачного хранения, и все нужные файлы всегда будут под рукой.
 
Google Disk

Среди других облачных сервисов Google Disk выделяет то, что этот сервис работает более чем с 30 видами файлов! 

C помощью Google Disk вы можете:

  • загружать и скачивать большие файлы
  • работать с документами, к которым у вас есть доступ
  • работать с онлайн календарем
  • создавать презентации онлайн
  • открывать файлы с более чем 30 расширениями 

Основное отличие этого сервиса от аналогичных — это, по сути, ваш мобильный офис. Это именно тот офис, в который вы может войти из любого уголка мира и пользоваться любыми документами, к которым у вас есть доступ. Google Disk рассчитан не столько на хранение ваших документов, сколько на работу с ними. Вы можете делать презентации, рисовать чертежи, работать с документами и др.

Есть функции, у которых нет аналогов ни в одном облачном сервисе. Например, функция «Формы» позволяет создавать любые формы для сбора данных, анкеты и опросники.

Есть очень полезная функция для тех, кто ведет блог. Вам не нужно заливать статьи через админку сайта — вы сможете сразу добавить статью в блог.

Дальше — дело техники. Вам остается только утвердительно ответить на вопрос, действительно ли вы хотите поделиться этим файлом. Далее копируете код и вставляйте его в нужное место сайта.
Еще одна полезная функция — совместный доступ. Вы можете давать доступ любому члену команды и работать совместно над одним документом в режиме реального времени.
 
Плюсы сервиса:

  • это ваш мобильный офис
  • открывает более 30 разновидностей файлов
  • возможность совместной работы
  • все документы сохраняются автоматически
  • возможность публиковать сразу в блог
  • создание презентаций
  • легкость в использовании 

Evernote

Evernote представляет из себя текстовый редактор, где вы вместе с текстом можете хранить изображения и аудиозаписи.
 
С помощью Evernote вы можете:

  • сохранять все свои идеи — это и есть главная функция сервиса
  • собирать информацию из любых источников и хранить ее в одном месте
  • с помощью удобного поиска быстро находить все свои заметки
  • делиться записями
  • сохранять визитки

Плюсы Evernote:

  • Полная синхронизация. Вы можете установить программу на любой носитель: компьютер, ноутбук, телефон, планшет. Не имеет значения с какого устройства вы добавите заметку в свой блокнот, запись будет доступна с любого гаджета.
  • Удобный поиск. В Evernote легко найти любую запись, благодаря возможности распределения заметок по папкам.
  • Прикрепление медиафайлов. Вы можете прикреплять любые фото или записанные голосовые заметки к вашим записям.

Dropbox

Это сервис для хранения данных.
 
С помощью Dropbox вы можете:

  • сохранять бекапы любых файлов
  • восстанавливать удаленные или измененные файлы в течении 30 дней
  • синхронизировать информацию на разных компьютерах и гаджетах
  • работать с файлами совместно
  • давать доступ к определенной информации определенным пользователям

 Как это работает.

После установки и единоразовой настройки сервиса, вся работа, проделанная за день на одном компьютере, синхронизируется с  другими устройствами. И, при включении домашнего ноутбука, все данные будут синхронизированы: базы данных, файлы, история переписки.
 
Плюсы Dropbox:

  • определение скорости интернет-канала
  • сохранение истории файлов
  • восстановление файлов
  • возможность делиться файлами и папками
  • возможность интеграции на многих устройствах

Сервисы для организации работы

Это сервисы, которые помогут максимально оптимизировать работу в команде. С их помощью можно ставить задачи, контролировать выполнение, следить за всеми рабочими процессами. И все это онлайн.
 
Asana

Программа для управления проектами. Подходит для индивидуального использования и небольших групп. По сути, это очень легкая в управлении записная книжка со списком задач. Вся новая информация, занесенная в программу, отправляется выбранным участникам в почту, так что задачи не останутся незамеченными.
 
С помощью Asana вы можете:

  • Приглашать людей к совместной работе, просто выслав уведомление на e-mail. Даже до того, как человек согласится, вы уже сможете ставить ему задачи.
  • Составлять планы с приоритетами. Вы можете выставлять даты дедлайнов.

  • Распределять списки задач по иерархии. Одно дело можно отнести сразу к нескольким проектам.
  • Оставлять комментарии прямо в программе. Сервис дает возможность общаться под каждой задачей. В итоге у вас получается мини-форум. И нет необходимости переписки по e-mail  или связи через другие программы.
  • Привязать программу к любому облачному хранилищу: Dropbox, Box, Google Drive

 
Плюсы Asana:

  • Очень удобный и интуитивно понятный интерфейс. Требуется минимум времени для начала работы с программой.
  • Удобная система горячих клавиш, с помощью которых можно работать быстрее.
  • Наличие приложения для Android и IOS.

 
Trello

Оригинальная система в стиле канбан для управления проектами. Все задачи отображаются в виде карточек. Вы может видеть на своем столе несколько проектов и их состояние на данный момент. 

С помощью Trello вы можете:

  • управлять несколькими проектами одновременно
  • разделять один проект на несколько составляющих и отслеживать работу по каждому этапу
  • в карточках можно переписываться, загружать изображения, ставить цветовые метки
  • работать командой

 
Плюсы Trello:

  • простота в использовании
  • интеграция с облачными хранилищами
  • очень удобные доски (что делать, что делается, что сделано)
  • возможности карточек: чат, цветовые метки
  • уведомления про изменения в карточках для всех участников команды в режиме реального времени

Автоматизация работы в SMM

PromoRepublic 

Комплексное решение для автоматизации продвижения в социальных сетях. Работает с площадками Facebook, ВКонтакте, Twitter.

С помощью PromoRepublic вы можете:

  • узнавать все ближайшие события, которые могут стать темой для постинга на вашей странице
  • воспользоваться идеями для постов, которые сервис предложит, исходя из тематики вашего сообщества.
 
  • брендировать контент, не покидая сайт PromoRepublic, с помощью встроенного фоторедактора
  • пользоваться функцией автопостинга
  • с помощью статистики определять наилучшее время для размещения постов в каждой сети
  • для экономии времени пользоваться шаблонами конкурсов с прописанными правилами

Плюсы PromoRepublic:

  • Возможность одновременной работы в 3 соц. сетях: Facebook, ВКонтакте, Twitter.
  • Создание контент-планов во встроенном календаре и автопостинг.
  • Инструменты статистики, с помощью которых сервис сам вычислит наиболее удачное время для публикации постов. Это время сервис будет автоматически корректировать каждую неделю, на основе анализа активности аудитории.
  • Очень удобный графический редактор, который не требует специальных знаний для работы.

  • Наличие подсказок в сервисе

Поиск целевой аудитории
 
Pepper.ninja
 
Сервис для более точного таргетирования рекламы в Facebook и во ВКонтакте.
 
С помощью Pepper.ninja вы можете:

  • получать данные про наиболее активные аудитории из вашей ЦА
  • у программы есть свой облачный сервис, поэтому вам достаточно поставить задачу и далее работа проходит в облаке

Плюсы  Pepper.ninja:

  • находить и сохранять информацию про активных пользователей
  • находить похожие аудитории
  • выявлять пресекающиеся аудитории
  • сбор сведений через блоки комментариев во ВКонтакте, расположенных на сторонних сайтах

Программы для email-маркетинга
 
Онлайн сервисы, с помощью которых вы сможете настроить систему email-маркетинга
 
MailChimp

Сервис для email-рассылок.

С помощью MailChimp вы можете:

  • настроить систему email-маркетинга
  • отправлять рассылки
  • настраивать страницы подписки и отписки
  • создавать формы регистрации
  • пользоваться статистикой

 
Плюсы MailChimp:

  • простой интерфейс
  • большое количество шаблонов
  • возможности настройки страниц отписки и формы регистрации
  • удобная аналитика

MailerLite

Российский сервис для онлайн рассылок.

С помощью MailerLite вы можете создавать и отправлять email-рассылки
 
Плюсы MailerLite:

  • очень простой и удобный сервис
  • сервис автоматически определяет устройство, на котором пользователь открывает рассылку, и автоматически адаптирует письма под формат устройства
  • есть поддержка русского, украинского и английского языков.

JustClick.ru

Сервис для инфобизнеса. Кроме отправки email-рассылки, сервис предлагает широкие возможности по созданию партнерских программ, созданию целевых страниц, форм подписки, смс рассылки.

С помощью JustClick.ru вы можете:

  • отправлять рассылки
  • создать магазин
  • создавать целевые страницы
  • создавать формы подписки
  • настраивать партнерские программы
  • настраивать автовебинары
  • создать мини-сайт

 
Плюсы JustClick.ru:

  • сервис полностью создан для ведения инфобизнеса. И, если вас интересует не только email-рассылка, а вам нужно решить комплекс задач, то вы можете использовать один ресурс, вместо того, чтобы настраивать несколько разных систем
  • сервис русскоязычный

 Сервисы СRM

Программы для контроля и управления списками клиентов и продажами.
 
Streak

Это плагин для Google, который поможет превратить ваш обычный почтовый ящик Gmail в функциональную CRM систему.

С помощью Streak вы можете:

  • управлять продажами
  • настроить систему работы с отзывами пользователей
  • настроить отложенную отправку писем
  • просмотреть кто и когда открыл ваше письмо

Плюсы ​Streak:  

В отличие от сложных и дорогостоящих CRM программ, ​Streak является приложением,
которое вы может поставить на любой компьютер и значительно расширить
возможности вашего почтового ящика.
 
Act!

Система CRM с широким функционалом.

С помощью Act! вы можете:

  • управлять контактами
  • просматривать всю историю взаимодействий
  • управлять электронными рассылками
  • проводить анализ продаж

Плюсы Act!:

  • сервис обладает широким функционалом
  • удобен в использовании

 Nimble

SaaS CRM система, которая берет данные о клиентах из социальных сетей.

С помощью Nimble вы можете:

  • найти в социальных сетях  людей, которые имеют отношение к вашему бизнесу
  • работать командой, назначать задачи
  • вести расписание событий
  • мониторить всю отчетность

 Плюсы Nimble:

  • сервис подходит для любых типов бизнеса
  • позволяет находить новые контакты
  • кроме всех функций CRM, имеет социальную составляющую

 
Онлайн консультант для интернет-магазинов JivoSite
 
С помощью JivoSite вы можете:

  • общаться с клиентами в формате чата
  • наблюдать все действия посетителей вашего сайта в режиме реального времени
  • интегрировать сервис с CRM системой

Плюсы JivoSite:

  • Интеграция чата и телефона. Посетители сайта могут одновременно связаться с консультантом и по телефону, и в режиме чата.
  • Система сама составляет список автоответов.
  • Система сама составляет сценарии автоматических действий.
  • Есть функция указки, с помощью которой оператор может помогать пользователю ориентироваться на сайте.

 Конструктор сайтов NetHouse.ru

Конструктор сайтов, с помощью которого люди, не обладающие специальными знаниями в этой области, могут качественно и быстро создать сайт.

С помощью NetHouse.ru вы можете:

  • с помощью онлайн-конструктора быстро создать сайт
  • встроить в сайт любые приложения из списка сервиса по категориям:

  • принимать платежи

Плюсы NetHouse.ru:

  • импорт товаров из Excel (CSV)
  • отправлять уведомление о заказе на мобильное устройство
  • функциональные шаблоны

Электронная бухгалтерия E-Kontur

Сервис предоставляет бухгалтерские услуги и инструменты, с помощью которых владельцы малого бизнеса могут вести бухучет

С помощью E-Kontur вы можете:

  • провести быстрый аудит компании
  • импортировать все данные из 1С бухгалтерии
  • отправлять отчетность онлайн

 
Плюсы E-Kontur:

  • можно получить в онлайн режиме консультацию специалиста
  • система сама пересылает отчеты  в ФНС, ФСС и ПФР

 
Выводы:

С помощью онлайн-сервисов владельцы малого бизнеса могут значительно сэкономить как свое время, так и затраты на дополнительных сотрудников. При использовании инструментов, перечисленных в этой статье, есть возможность максимально автоматизировать свой бизнес, затрачивая минимум времени на настройку и контроль работы сервисов и приложений.
 
Мила Божко и команда PromoRepublic

 

 

 
 
Категория: 

Комментарии

Хорошая подборка! Лучше живосайта я пока чатов не встречал, пользуюсь давно. Также пользовался Streakом, но он сильно перегружает интерфейс почты, сейчас тестирую Deskun, вроде попроще.

Добавить комментарий

Go to top